E' un'iniziativa di mediazione culturale, destinata ai cittadini stranieri (comunitari e non comunitari) ed italiani, che garantisce all'utenza l'accesso a tutte le informazioni dello Sportello Lavoro e dello Sportello Donna (vds.schede specifiche). Fornisce, inoltre, informazioni sulla normativa vigente in materia di immigrazione ed interventi di mediazione linguistico-culturale. Annualmente lo Sportello organizza corsi di lingua italiana.
Offre informazioni su:
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permesso di soggiorno;
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permesso di soggiorno CE per soggiorni di lunga durata;
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ricongiungimento familiare;
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dichiarazione di ospitalità o di garanzia;
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iscrizione anagrafica;
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richiesta di cittadinanza;
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rilascio, rinnovo, duplicato della carta d'identità;
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matrimonio: richiesta di pubblicazione per cittadini stranieri;
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maternità: diritti e agevolazioni;
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casa: accesso ai bandi Agenzia Territoriale per la Casa (A.T.C.);
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istruzione minori;
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assistenza sanitaria;
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stesura del curriculum vitae;
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assistenza nella compilazione della modulistica.